Le jeu doit rester un jeu

La grande majorité de nos clients jouent pour le plaisir, avec des montants qui ne pèsent pas sur leur budget. Pour une minorité, le jeu peut devenir un problème — et ce problème s'installe rarement d'un coup. Cette page décrit les signes à surveiller, les outils à votre disposition et les personnes à contacter. Tout y est gratuit, confidentiel et accessible à tout moment.

Ce que le jeu ne peut pas être

Le jeu n'est pas une source de revenus. Sur la durée, les probabilités jouent contre chaque joueur — c'est le principe même du jeu de hasard, et aucune stratégie ne l'inverse.

Le jeu n'est pas une solution aux dettes. Miser pour « se refaire » est le mécanisme central du jeu problématique : les pertes appellent des mises plus grandes, qui appellent des pertes plus grandes.

Le jeu n'est pas un remède à l'ennui ou à l'anxiété. Si vous jouez pour ne pas penser à autre chose, parlez-en — à un proche, ou aux services d'écoute listés plus bas.

Signes à surveiller

• Vous misez plus que prévu, ou plus longtemps que prévu.
• Vous cachez votre pratique de jeu à vos proches.
• Vous jouez pour récupérer des pertes.
• Le jeu passe avant le travail, la famille ou le sommeil.
• Vous empruntez pour jouer.
• Vous ressentez de l'irritabilité quand vous ne jouez pas.